महासमुंद/सरायपाली । सरायपाली नगर में संचालित ओम हॉस्पिटल में कार्यरत कर्मचारियों की शैक्षणिक एवं तकनीकी योग्यता को लेकर एक शिकायत सामने आई है। इस मामले में आवेदक अभिनय शाह द्वारा सीएम हेल्पलाइन पोर्टल के माध्यम से शिकायत दर्ज कराते हुए अस्पताल में कार्यरत कर्मचारियों की योग्यता एवं तकनीकी दक्षता पर सवाल उठाए गए हैं। शिकायत में संबंधित कर्मचारियों की शैक्षणिक एवं तकनीकी योग्यता को निर्धारित नियमों के अनुरूप नहीं होने का आरोप लगाया गया है।
शिकायत के बाद मामला स्वास्थ्य विभाग तक पहुंचा, जिसके पश्चात कार्यालय मुख्य चिकित्सा एवं स्वास्थ्य अधिकारी, जिला महासमुंद द्वारा ओम हॉस्पिटल के संचालक को पत्र जारी कर शिकायत के संबंध में जवाब मांगा गया है। विभागीय पत्र में अस्पताल प्रबंधन को दो दिवस के भीतर अपना जवाब प्रस्तुत करने के निर्देश दिए गए हैं।
शिकायत के बाद स्वास्थ्य विभाग ने लिया संज्ञान
बताया गया है कि सीएम हेल्पलाइन में की गई शिकायत में अस्पताल में कार्यरत कर्मचारियों की शैक्षणिक एवं तकनीकी योग्यता से संबंधित जानकारी और नियमों के पालन को लेकर आपत्ति दर्ज कराई गई थी। शिकायतकर्ता द्वारा इस मामले में संबंधित विभाग से जांच एवं आवश्यक कार्रवाई की मांग की गई थी।
शिकायत के आधार पर मुख्य चिकित्सा एवं स्वास्थ्य अधिकारी कार्यालय द्वारा अस्पताल प्रबंधन से जवाब तलब किया जाना इस मामले में विभागीय स्तर पर लिए गए संज्ञान को दर्शाता है। अब अस्पताल प्रबंधन को निर्धारित समय-सीमा में शिकायत के बिंदुओं पर अपना पक्ष स्वास्थ्य विभाग के समक्ष प्रस्तुत करना होगा।
समय-सीमा में संतोषजनक जवाब नहीं मिला तो कार्रवाई की अनुशंसा
स्वास्थ्य विभाग द्वारा जारी पत्र में केवल जवाब प्रस्तुत करने के निर्देश ही नहीं दिए गए हैं, बल्कि यह भी स्पष्ट किया गया है कि यदि अस्पताल प्रबंधन द्वारा निर्धारित समय-सीमा में जवाब प्रस्तुत नहीं किया जाता है अथवा प्रस्तुत जवाब संतोषजनक नहीं पाया जाता है, तो नियमानुसार अनुशंसात्मक कार्रवाई की जाएगी।
इस चेतावनी के बाद अब यह मामला स्वास्थ्य विभाग की आगामी कार्रवाई पर निर्भर हो गया है। विभागीय जांच में अस्पताल के कर्मचारियों की वास्तविक शैक्षणिक एवं तकनीकी योग्यता, संबंधित पद के लिए निर्धारित मापदंड तथा आवश्यक दस्तावेजों का परीक्षण किया जा सकता है।
अस्पताल प्रबंधन के जवाब पर टिकी नजर
स्वास्थ्य सेवाओं से जुड़े संस्थानों में कार्यरत कर्मचारियों की योग्यता और निर्धारित मानकों का पालन मरीजों की सुरक्षा एवं गुणवत्तापूर्ण उपचार के लिहाज से महत्वपूर्ण माना जाता है। ऐसे में इस शिकायत के बाद स्वास्थ्य विभाग द्वारा जवाब मांगे जाने से मामले ने गंभीरता का रूप ले लिया है।
अब देखना होगा कि ओम हॉस्पिटल प्रबंधन दो दिन की निर्धारित समय-सीमा में स्वास्थ्य विभाग के समक्ष क्या जवाब प्रस्तुत करता है और विभाग उस जवाब एवं उपलब्ध दस्तावेजों के परीक्षण के बाद क्या निर्णय लेता है।
फिलहाल मामले में अंतिम स्थिति विभागीय जांच एवं अस्पताल प्रबंधन के जवाब के बाद ही स्पष्ट होगी।
